बुलन्दशहर, 03 मई 2025।
जनपद बुलन्दशहर की सदर तहसील में शनिवार को संपूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया गया, जिसकी अध्यक्षता जिलाधिकारी श्रीमती श्रुति एवं वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक श्री दिनेश कुमार सिंह ने संयुक्त रूप से की। इस अवसर पर बड़ी संख्या में फरियादी अपनी समस्याएं लेकर पहुंचे, जिनकी शिकायतों को अधिकारियों ने गंभीरतापूर्वक सुना।
कुछ समस्याओं का मौके पर हुआ निस्तारण
कार्यक्रम के दौरान जिलाधिकारी एवं एसएसपी द्वारा प्राप्त शिकायतों में से कुछ का त्वरित निस्तारण मौके पर ही कर दिया गया। शेष शिकायतों को समयबद्ध और वास्तविक समाधान सुनिश्चित करने के लिए संबंधित विभागों को निर्देशित किया गया। अधिकारियों को यह भी हिदायत दी गई कि शिकायतों का निस्तारण गुणवत्ता युक्त हो और फरियादी की संतुष्टि के अनुसार किया जाए।
जनहित को प्राथमिकता
जिलाधिकारी श्रीमती श्रुति ने कहा कि समाधान दिवस का उद्देश्य आमजन की समस्याओं का प्राथमिकता के आधार पर समाधान करना है। उन्होंने संबंधित विभागों से कहा कि वे प्राप्त प्रकरणों पर संवेदनशीलता से कार्रवाई करें और किसी भी स्तर पर लापरवाही नहीं बरती जाए।
पुलिस से जुड़े मामलों पर विशेष ध्यान
वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक श्री दिनेश कुमार सिंह ने पुलिस विभाग से संबंधित शिकायतों पर गंभीर रूख अपनाते हुए मातहत अधिकारियों को स्पष्ट निर्देश दिए कि निष्पक्ष जांच कर शीघ्र निस्तारण सुनिश्चित करें। उन्होंने कहा कि पुलिस की कार्यशैली में पारदर्शिता और जनसहयोग का समावेश आवश्यक है।
अधिकारियों की उपस्थिति
सम्पूर्ण समाधान दिवस कार्यक्रम में संबंधित विभागों के अधिकारियों की उपस्थिति सुनिश्चित रही। सभी विभागों के प्रतिनिधियों ने प्राप्त शिकायतों को नोट किया और आवश्यक कार्रवाई प्रारंभ की।
निष्कर्ष
यह आयोजन जिला प्रशासन की जनसुनवाई प्रणाली को सुदृढ़ और प्रभावी बनाने की दिशा में एक सशक्त पहल रहा, जिसमें जनसमस्याओं को प्राथमिकता देकर त्वरित समाधान सुनिश्चित करने का प्रयास किया गया।
